CASO DE ESTUDO · SOFTWARE PARA PROFISSIONAIS CRIATIVOS

Framesora

Produto digital para fotógrafos e videógrafos criarem galerias, entregarem fotografia e vídeo e gerirem o trabalho no web, iPhone, iPad e Android.

Projeto Framesora

O DESAFIO

O que o projeto precisava de resolver.

A entrega de um trabalho fotográfico costuma ficar repartida entre serviços de transferência, mensagens, folhas com seleções, pastas na cloud e pedidos enviados por vários canais. A Framesora precisava de reunir este percurso sem retirar protagonismo às imagens, mantendo simples a experiência do profissional, do cliente principal e dos convidados.

TRABALHO REALIZADO

Âmbito conhecido do projeto.

  • Definição do produto, arquitetura e experiência de utilização
  • Plataforma web, backoffice e área profissional
  • Galerias de fotografia e vídeo públicas ou protegidas
  • Uploads, organização, capas, temas e marcas de água
  • Favoritos, seleções finais, downloads e pedidos de produtos
  • Perfis profissionais e utilização de domínio próprio
  • Planos, armazenamento, pagamentos e faturação
  • Aplicações nativas para iPhone, iPad e Android
  • Experiência multilingue e evolução continuada do produto

Caso baseado nas funcionalidades publicamente disponíveis da Framesora e nas aplicações iOS e Android confirmadas pelo cliente. Não são apresentados números de utilizadores, ficheiros ou resultados comerciais sem dados autorizados.

DA IDEIA À OPERAÇÃO

Da galeria partilhada ao produto completo de entrega.

A Framesora foi desenhada à volta de um momento concreto: o profissional terminou a edição e precisa de entregar o trabalho com a mesma qualidade com que o produziu. Em vez de enviar uma pasta sem contexto, cria uma galeria com capa, identidade, data, descrição, fotografias e vídeos. Pode protegê-la com palavra-passe, controlar downloads e aplicar uma marca de água.

O cliente abre a galeria sem ter de criar uma conta, marca favoritos e envia a seleção final. Quando existem convidados, o cliente principal pode decidir que conteúdos ficam visíveis para outras pessoas. O profissional recebe as escolhas no mesmo sistema onde gere galerias, clientes, mensagens, pedidos e armazenamento.

A plataforma cresceu para além do browser. As aplicações para iPhone, iPad e Android levam a gestão das galerias para o contexto móvel: criar e editar trabalhos, acompanhar uploads, publicar, partilhar, consultar seleções e pedidos e aceder a conteúdos preparados para utilização offline.

O QUE A PLATAFORMA GERE

Uma operação completa num único sistema.

Funcionalidades ligadas ao dia a dia dos clientes e da equipa de gestão.

01

Galerias profissionais

Fotografias e vídeos apresentados em conjunto, com capa, identidade visual e tema claro ou escuro.

02

Acesso e privacidade

Galerias públicas ou protegidas por palavra-passe, com downloads e visibilidade definidos pelo profissional.

03

Seleção pelo cliente

Favoritos e seleção final enviados dentro da galeria, sem obrigar o cliente a criar uma conta.

04

Entrega e pedidos

Downloads controlados e pedidos de ficheiros digitais ou impressões ligados ao respetivo trabalho.

05

Marca própria

Perfil profissional, contactos, portefólio e domínio próprio reunidos numa presença coerente.

06

Apps iOS e Android

Gestão móvel de galerias, ficheiros, clientes, seleções, pedidos, mensagens e segurança da conta.

Um percurso contínuo, da preparação à entrega.

Cada etapa utiliza a mesma informação e evita reconstruir o trabalho em ferramentas separadas.

  1. Criar e organizar

    O profissional cria a galeria, carrega fotografias e vídeos, escolhe a capa e organiza os conteúdos.

  2. Configurar e publicar

    Define acesso, palavra-passe, downloads, marca de água, apresentação e conteúdos disponíveis para convidados.

  3. Partilhar e selecionar

    O cliente recebe o endereço, consulta o trabalho, marca favoritos e envia a seleção final.

  4. Entregar e acompanhar

    O profissional gere downloads, pedidos, mensagens, armazenamento e atividade no web ou nas apps.

RESULTADO

Web e mobile passaram a funcionar como um único produto.

A Framesora reúne a apresentação, seleção e entrega de fotografia e vídeo num percurso comum para profissionais e clientes. O produto pode ser utilizado no browser e através das aplicações para iPhone, iPad e Android, mantendo galerias, acessos, seleções, pedidos e conta sincronizados. A VORTICA continua responsável pela evolução do produto e das respetivas experiências digitais.

SERVIÇOS RELACIONADOS

Competências usadas neste projeto.

Conheça as áreas de trabalho ligadas a este caso de estudo.