O DESAFIO
O que o projeto precisava de resolver.
Apoiar uma plataforma pública com grande diversidade de conteúdos, equipamentos, atividades e necessidades de atualização.
CASO DE ESTUDO · CULTURA E SERVIÇO PÚBLICO
BLX Lisboa
Manutenção, conteúdos e funcionalidades para a rede de Bibliotecas de Lisboa.
TRABALHO REALIZADO
Âmbito conhecido do projeto.
- Manutenção técnica
- Apoio à publicação de conteúdos
- Desenvolvimento de funcionalidades
- Acompanhamento continuado
Caso baseado no trabalho de manutenção e evolução prestado à plataforma pública.
DA IDEIA À OPERAÇÃO
Manter um serviço público digital em evolução.
Uma rede de bibliotecas reúne equipamentos, atividades e conteúdos que mudam com frequência. O trabalho combina manutenção técnica, apoio à publicação e desenvolvimento de funcionalidades conforme surgem novas necessidades.
A continuidade é parte do âmbito: preservar o funcionamento da plataforma enquanto os conteúdos e serviços evoluem.
RESULTADO
Acompanhamento técnico para uma plataforma com atualização frequente.
A BLX dispõe de apoio continuado para conteúdos, manutenção e funcionalidades. Não são publicados números de utilização ou desempenho sem uma fonte autorizada.
SERVIÇOS RELACIONADOS
Competências usadas neste projeto.
Conheça as áreas de trabalho ligadas a este caso de estudo.