GUIA PRÁTICO · VORTICA
Manutenção WordPress: o que deve estar incluído?
Um site pode continuar online durante meses sem manutenção aparente. Isso não significa que esteja protegido, atualizado ou preparado para recuperar de uma falha.
Atualizações devem ser controladas
WordPress, tema e plugins precisam de atualizações, mas estas podem criar incompatibilidades. Deve existir uma cópia de segurança recente, verificação depois da atualização e um procedimento para regressar à versão anterior quando algo falha.
O backup precisa de estar fora do servidor
Uma cópia guardada apenas no mesmo alojamento pode desaparecer com o site. Confirme frequência, retenção, localização e se a recuperação é testada. Um backup que nunca foi restaurado é apenas uma esperança.
Monitorização, segurança e desempenho
Disponibilidade, certificados, tentativas de acesso, malware, formulários e desempenho devem ser acompanhados. Nem todos os planos incluem intervenção imediata, por isso os tempos de resposta precisam de estar escritos.
Conteúdo e desenvolvimento são coisas diferentes
Alterar um texto não equivale a desenvolver uma funcionalidade. Um bom plano explica o banco de horas, pedidos incluídos, prioridades, trabalhos cobrados à parte e responsabilidade por licenças e alojamento.